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酒店后勤工作方法技巧与优质服务规程及标准化管理实务全书

酒店后勤工作方法技巧与优质服务规程及标准化管理实务全书

酒店后勤工作方法技巧与优质服务规程及标准化管理实务全书
编  号:15106
作  者:
出版社:
日  期:2006年日期月
开  本:16开三册+1CD    版 次:1次
页  数:0页
ISBN :
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酒店后勤工作方法技巧与优质服务规程及标准化管理实务全书图书内容


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酒店后勤工作方法技巧与优质服务规程及标准化管理实务全书图书目录


第一篇 酒店后勤管理综述
第二篇 酒店后勤工作方法与技巧
第三篇 酒店优质服务规程
第四篇 酒店后勤管理的组织、原则、岗位责任与效益评估
第五篇 酒店后勤标准化管理
第六篇 酒店后勤优质服务及标准化管理规程范本

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